Sehr geehrte Kunden:

In Elemental Haustierfutter ist es wichtig, Ihr Vertrauen zu bewahren.

Aus diesem Grund bemühen wir uns, die Sicherheit und Vertraulichkeit der von unseren Kunden bereitgestellten Daten zu gewährleisten. Elemental Pet Food nutzt das modernste Sicherheitssystem, um die Daten Ihrer Kunden vor unbefugtem Zugriff oder Gebrauch zu schützen. Ihre Bestellungen, Ihre persönlichen Daten und Ihre Kreditkarteninformationen werden gesammelt und in verschlüsselter Form übermittelt, um die Vertraulichkeit derselben zu gewährleisten.

Erhebung und Nutzung Ihrer Daten
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, sammeln wir alle notwendigen Daten für die Transaktion, die in unserem System gespeichert sind und nur an die Logistikabteilung übermittelt werden.
Falls Sie Ihre Unterlagen verlieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Im Falle der Dokumentation der Bestellung senden wir Ihnen gerne eine Kopie davon zu.

Die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Elemental Pet Food zur Verfügung gestellt wird, wird nicht an Dritte oder Unternehmen außerhalb der Serviceaktivitäten von Elemental Pet Food geteilt.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, werden Ihre Karteninformationen direkt an unseren Zahlungspartner Banco de Credito Balear (Banco Popular) mit Hauptsitz in Cala Rajada 07590 Mallorca Spanien geschickt.

Schließlich können wir Unternehmen ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EEE) einstellen, die uns bei der Durchführung von Geschäfts- und Kundendienst unterstützen. Einige dieser Unterauftragsaufgaben bestehen aus der Erstellung, Übersetzung und dem Start von Produkten im Laden, der allgemeinen Verbesserung und Wartung des Ladens, der Verwaltungsarbeit und der Lagerhaltung.

Diese Unterauftragnehmer haben Zugang zu personenbezogenen Daten, die nur für die Ausführung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Wir sorgen dafür, dass die Übermittlung von Kundeninformationen an diese Unternehmen in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien und -gesetzen erfolgt, die auf den Standardklauseln des "Zweiten Standardvertrags" der Europäischen Union bezüglich der Übertragung basieren Von personenbezogenen Daten aus der Europäischen Gemeinschaft in Drittländer, die von der Europäischen Kommission festgelegt werden, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Wir schicken Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Produkte und Promotionen an die E-Mail, die Sie bei Ihrem Kauf zur Verfügung gestellt haben. Die Erlaubnis zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken kann jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserer Kundendienstabteilung widerrufen werden. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.

Vertrauen durch hohe Sicherheit
Für die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten wird das SSL (Secure Socket Layer) Sicherheitssystem kombiniert mit einem System, das unter 128-Bit-Verschlüsselung verschlüsselt ist, verwendet. Diese Technik bietet die größte Sicherheit und wird von Banken für den Schutz der Bankdaten verwendet. Kritische Daten, die sich auf Zahlungsreisen durch sichere Server beziehen. Sie können die verschlüsselte Übertragung Ihrer Daten überprüfen, wenn Sie das Symbol eines kleinen geschlossenen Vorhängeschlosses am unteren Rand Ihres Browsers sehen.

Gehen Sie sicher mit Elemental Pet Food
Im Einzelnen besteht unsere Sicherheitsgarantie aus:

• Unsere Software nutzt die Secure Socket Layer (SSL) -Technologie standardmäßig bei der Verschlüsselung Ihrer personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Bank- und Kreditkartennummer bei der Bestellung. Auf diese Weise werden Ihre Daten für alle Unbefugten nicht lesbar.
• Bisher wurde kein Elemental Pet Food Kunde durch illegale Verwendung von Kreditkarten- oder Bankdaten beschädigt.

Bei einem rechtswidrigen Gebrauch auf unserer Website haften die meisten Kreditkarten-Emittenten im Falle eines Anspruchs auf Beträge über EUR 50,00. Falls Ihre Bank diese Zahlung verlangt, kümmert sich Elemental Haustierfutter um diese Garantie für Sie. Die Voraussetzung für die Nutzung dieser Bestätigung ist die sofortige Kommunikation zu Ihrer Bank oder Kreditkarte Unternehmen der Missbrauch produziert.

Verwendung von Cookies
Cookies sind alphanumerische Identifikationselemente, die wir über Ihren Browser auf die Festplatte Ihres Computers übertragen. Die Technik der Cookies ist sehr verbreitet und wird von fast allen Online-Shops verwendet. Viele Prozesse im elektronischen Handel sind ohne diese Technologie nicht möglich, wie zum Beispiel der Online-Warenkorb.

Sobald Sie mit unserem elektronischen Laden verbunden sind (mit dem Benutzernamen und Passwort), verwenden wir die so genannten "Session Cookies", die bei Ihrem Besuch identifiziert werden. Wenn diese Cookies getrennt sind, werden sie automatisch gelöscht / gelöscht.


Ihre Besuche bei Elemental Tierfutter können auch etwas dauerhaft mit der Platzierung von Cookies auf Ihrer Festplatte, um sicher zu speichern den Inhalt Ihres Einkaufswagens während Ihres Besuchs und sogar später (bis zu 90 Tage).

Sie werden auch für die Betrugserkennung verwendet, wie z. B. das Erhalten und die Verwendung von 2 Konten. Schließlich verwenden wir auch die Cookies, um alle deine Recherchen zu speichern, die in unserem Laden für eine Zukunft gemacht werden.

Im Handy-Shop werden Cookies auch verwendet, um dich persönlich auf der Homepage zu begrüßen, dir deine Aufträge für die letzten sieben Tage und deinen Status zu zeigen und die automatische Abfüllung deiner E-Mail-Adresse in den Feldern durchzuführen Eingabe.

Bei der Verwendung von externen Werbe-Links und Elemental Pet Lebensmittel wird eine bestimmte Identifizierung für diese Promotions und Gutscheincodes, mit Hilfe von Cookies zugeordnet werden.

Wir garantieren, dass die Cookies keine personenbezogenen Daten enthalten. Cookies können jederzeit deaktiviert werden, dank der Supportfunktion von fast allen Browsern. Name, E-Mail oder IP-Adresse werden nicht gespeichert.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er keine Cookies speichert, sie auf bestimmte Websites beschränkt oder Ihren Browser konfiguriert, um Sie zu benachrichtigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Sie können auch Cookies jederzeit von der Festplatte Ihres PCs löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verwendung von Elemental Pet Food Services ist oder nicht möglich ist, wenn bestimmte Cookies abgelehnt werden. Für weitere Informationen, wie Sie Ihre Browser-Cookies konfigurieren können, konsultieren Sie bitte die Hilfe in der Bar Ihres Browsers.



Durchsuchen Sie Ihre persönlichen Daten / Ihr Passwort
Ihre Daten können jederzeit in "Ihrem elementaren Tierfutterkonto" geändert werden - Anzeigen, bearbeiten und löschen - mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Wir bieten Ihnen einen besonderen Service: In "my natural dog" im Link "Passwort vergessen?" Zeigt Ihnen die Möglichkeit, Ihr Passwort zurückzusetzen. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung auf unserer Website verwendet wird, und wir schicken Ihnen ein Formular zur Bearbeitung. Nach dem vorherigen Schritt schicken wir Ihnen ein Ersatzpasswort an diese E-Mail-Adresse. Diese Aktion ist auch ein Risiko, wenn eine dritte Person versucht, auf Ihre Daten zuzugreifen. Immerhin erfolgt die Sendung in jedem Fall an Ihre E-Mail-Adresse, an die nur Sie und Ihre Berechtigten Zugang haben sollten.

Ihr Recht auf Information
Sie haben das Recht, schriftliche Informationen über die persönlichen Informationen anzufordern, die Elemental Pet Food über Sie gespeichert hat. Wenn Sie nach Erhalt der Informationen glauben, dass Korrekturen vorgenommen werden müssen oder dass Verbote oder Streichungen erforderlich sind - gesetzlich zulässig - wird sofort durchgeführt. Für Fragen zur Privatsphäre kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Datenschutzerklärung
Elementar-Haustierfutter verleiht alle gesetzlichen Verpflichtungen, Verantwortlichkeiten und Pflichten in Bezug auf den Datenschutz.

Alle unsere Mitarbeiter sind schriftlich verpflichtet, die geltenden Datenschutz- und Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Vertraulichkeit der Daten zu schützen. Darüber hinaus werden in diesem Bereich regelmäßige Tierfuttermitarbeiter regelmäßig unterrichtet.